猜猜猜猜猜猜!!!!!
這次我們又去了哪裡了呢!!!!!!
成發將近白熱化
我們準備好了
那你呢?!
來吧!
5/25 國軍英雄館 別錯過
2014年5月13日 星期二
2014年5月12日 星期一
服務學習4/19
時間：2014.04.19(六) 9:00-17:00
地點：台北市立動物園
學生：醫管二
B0141001 施惠綺
這是個充實疲憊的一天， 一大清早，五點半起個大早準備前往木柵動物園，帶著前一天晚上準備的路線小便條，八點多到達動物園，以為應該會沒什麼人的大早上，動物園未開放入場的門口外已經充斥大小朋友歡笑著的聲響，我也踏著愉快的步伐準備當個快樂的公共服務志工，一到志工集合地就見現場的工作人員忙碌的統整從各個學校及地方來的國中、高中和大學生志工，要分配地點要顧及人數同時也被遊客入園時間追著，還不忘提醒著我們別當個低頭族志工，提醒著我們動物園志工不可以讓遊客留下不好的印象，於是我也把自己當作動物園形象把關的一員，過程中也不斷提醒著自己。
當天也剛好是動物園100年的慶生日，所以集合地工作人員的擴音器後，一直有另一個忙碌的背景音樂在，有拉動攤位的聲音，協辦單位的工作人員聲，小朋友玩的不亦樂乎的聲音，動物園真的給了很多小孩子童年的回憶，接著我們分配到了工作，今天站的崗位是在鳥園車站的票務處幫忙，那裡有親切的婆婆細心的耐心的告訴我們應該如何做、如何與遊客互動，且不時提醒著我們，剛開始的不順暢，也因為婆婆的原因跟著變得通順，越到中午人潮越多，我們的步調也跟著加快，常常不知不覺手上的計數器早已破百，遇到許許多多的人，遇到各種組合、各國說話口音不同的外國人，還有超多可愛的小朋友，期待看見動物的小朋友，玩累的小朋友，蹦蹦跳跳的小朋友，看見遊園小列車就興奮的小朋友，這是我最近看見最多人的一天。
「先生，這裡請投錢或是刷悠遊卡喔！」、「請前面右轉等車。」、「一個人五元。」，這些提醒的話語不斷的重覆在我的嘴邊，雖然工作的內容是固定的，工作的時數也是固定的，但是卻總會不時的出現突發狀況，最喜歡和遊客們互動，跟陌生人接觸說話，這讓我學習到待人的態度，還有愈來愈不會結巴的說話節奏。一整天下來，最累的不是嘴巴就是腳了，跟一次站就要站四個鐘頭，還要笑臉迎人，隨時處在機動的狀態做出任何決定的阿姨們比起來我們真的是菜鳥。總之，今天真的很充實，很累，希望下次再來可以把工作做的更好。
服務學習5/4
時間：2014.05.04(日) 9:00-17:00
地點：台北市立動物園
學生：醫管二
B0141001 施惠綺
今天園區因為有活動入園時間提前了半個小時，所以我一到園內時已湧入了大大小小的朋友，也有許多公益團體或弱勢族群基金會的攤位在一入園的廣場擺攤，賣著手工餅乾、小零食、飲料及一些二手義賣品，看到這些單位，覺得動物園與這些團體合作是很好的，許多小朋友能因此認識更多、更希望這些公益團體們能藉著動物園的觀園人氣為他們增添收入以利持續經營。
而我今天是在現在最夯的大貓熊館幫忙回收票劵，遇到許多外國人，特別是韓國及日本人，發現圓仔的人氣真的遠播到亞洲各地，大家都為了見圓仔一面特地來到台灣，當然今天也是遇到許多小小的突發狀況，逾時了還是小事，有一些遊客卻想鑽紅龍而入，當然除了我們這些學生是志工的幫忙，也有現場的工作人員管理秩序，所以當然有小差錯的狀況都被免去了，我發現一個完整的秩序是需要供需的雙方幫忙的，就像是動物園內的秩序需要園區工作人員及所訂定制度和遊客們所共同需要維護的，而我們這些志工接是維護一個大大建築工程的小螺絲、小棋子。
今天我也練到了好腳力，也佩服著正職工作人員能夠一整天為了排隊秩序站一整天的好耐力，不僅僅是如此好肌力，站這麼久也遇到許多狀況也能好口氣更是讓我佩服，隨時隨機應對，這些工作人員們也都做了非常好的示範。我想這就是一個好的盡責的職員應該要有態度。今天也遇到了一些小插曲，就是遇到很多小孩的家長叫我們阿姨，我想這也是這一次動物園的公共服務對我的小小磨練。
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